الشؤون القانونية
إشعار الخصوصية
آخر تحديث:
يوضّح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي تجمعها NOVYRON INTELLIGENT ROBOTICS - FZCO («NOVYRON» أو «نحن») عبر novyron.ai، ولماذا نجمعها، وكم نحتفظ بها، وما الذي يمكنك أن تطلب منا فعله بها. وهو يغطي هذا الموقع فقط؛ أما مشاريع العملاء والبرمجيات المرخَّصة فتسري عليها اتفاقيات منفصلة.
من المسؤول عن بياناتك
شركة NOVYRON INTELLIGENT ROBOTICS - FZCO، واحة دبي للسيليكون، دبي، الإمارات العربية المتحدة، هي المتحكم في البيانات الشخصية الموضّحة في هذا الإشعار.
لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على hello@novyron.ai مع كتابة «Privacy» في سطر الموضوع.
ما الذي نجمعه
نجمع البيانات الشخصية في حالتين فقط.
- طلبات المشاريع. عند إرسال نموذج التواصل نستلم اسمك الكامل، والجهة التي تمثّلها، وبريدك الإلكتروني للعمل، ودولتك أو منطقتك، ونوع المشروع الذي اخترته، ورسالتك، وواقعة منحك الموافقة. ولا يوجد في النموذج أي حقل مخفي أو يُسجَّل دون علمك.
- بيانات الطلب التقنية. يسجّل خادم الويب عنوان IP الطالب، والعنوان المطلوب، والطابع الزمني، وحالة الاستجابة، ومعرّف المتصفح. وهذا تسجيل خوادم معتاد يُستخدم لإبقاء الموقع متاحًا ولمنع إساءة استخدام نموذج التواصل.
لماذا نستخدمها
لا نستخدم بيانات الطلبات في قوائم تسويقية ولا في التنميط ولا في اتخاذ قرارات آلية، ولا نبيعها ولا نؤجّرها.
- لقراءة طلبك والرد عليه وإجراء المحادثة التقنية التي طلبتها. وهذا هو الغرض الذي توافق عليه عند إرسال النموذج.
- لحماية نقطة التواصل من الإساءة الآلية، عبر تحديد معدل الطلبات استنادًا إلى عنوان IP الطالب. وهذه مصلحة مشروعة لنا في إبقاء قناة تواصل عاملة.
- للوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية أو المتعلقة بالنزاعات حيثما انطبقت.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
لا يضع هذا الموقع أي ملف تعريف ارتباط ولا يخزّن شيئًا في متصفحك لأغراض التتبّع. ولا توجد شبكة إعلانات ولا بكسل لوسائل التواصل ولا معرّف عابر للمواقع.
تُقدَّم الخطوط وكل الأصول الأخرى من novyron.ai نفسه، فقراءة الموقع وحدها لا تكشف زيارتك لأي طرف ثالث.
وإذا فُعِّلت إحصاءات الزيارات المجمَّعة، فهي تُجمَع دون ملفات تعريف ارتباط ودون أي معرّف يمكن ردّه إلى زائر بعينه، ولا تتضمن أبدًا محتوى أي نموذج.
من يمكنه الاطّلاع عليها
يُعامَل محتوى الطلبات على أنه سرّي تجاريًا. والتفاصيل التي تشاركها عن عملياتك لا تُنشر ولا يُقتبس منها ولا تُستخدم كمرجع دون إذنك الخطي.
- موظفو NOVYRON في الفريق الهندسي والتجاري ممن يتولون طلبات المشاريع.
- مزوّدو خدمات البريد الإلكتروني والاستضافة لدينا، وهم يعملون بتعليماتنا لنقل الرسالة وتخزينها.
- الجهات الرسمية أو المستشارون حيثما لزمنا القانون بالإفصاح.
أين تُخزَّن وكم من الوقت
تُسلَّم الطلبات إلى صندوق بريد تابع لـ NOVYRON ويُحتفظ بها 24 شهرًا من آخر تواصل بيننا، ثم تُحذف ما لم تقتضِ علاقة تجارية قائمة خلاف ذلك.
وإذا أخفق تسليم الرسالة مؤقتًا، يُكتب الطلب في ملف محمي على الخادم كي لا يضيع، ويُعالَج هذا الملف ويُفرَّغ فور نجاح التسليم.
تُحفظ سجلات الطلبات التقنية 30 يومًا ثم تُحذف.
قد تُعالَج البيانات في الإمارات العربية المتحدة وفي دول أخرى يعمل فيها مزوّدو الاستضافة والبريد لدينا. وحيثما وقع نقل، نعتمد على حماية تعاقدية مع هؤلاء المزوّدين.
كيف تُحمى
- كل حركة البيانات من novyron.ai وإليه مشفّرة عبر HTTPS.
- بيانات اعتماد إرسال البريد محفوظة كأسرار بيئة على الخادم ولا تُرسل إلى المتصفح إطلاقًا.
- تتحقق نقطة التواصل من كل حقل وتحدّ من طوله وتطبّق تحديدًا لمعدل الطلبات.
- لا يُكتب محتوى الرسالة الكامل في سجلات التطبيق.
حقوقك
وفقًا للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 في شأن حماية البيانات الشخصية، ولقوانين حماية البيانات الأخرى حيثما انطبقت عليك، يمكنك أن تطلب منا نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد استخدامنا لها أو الاعتراض عليه، أو سحب الموافقة التي منحتها عند إرسال النموذج.
ولا يؤثر سحب الموافقة على المعالجة التي تمت قبله. أرسل أي طلب إلى hello@novyron.ai، ونرد خلال 30 يومًا.
الأطفال
يخاطب هذا الموقع جمهورًا مهنيًا وتقنيًا. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية لمن تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
تغييرات هذا الإشعار
عند تغيير هذا الإشعار نحدّث التاريخ أعلاه. والتغييرات الجوهرية التي تمس استخدامنا لبيانات طلبات قائمة تُبلَّغ مباشرة إلى المعنيين بها.
الأسئلة حول هذا الإشعار، أو أي طلب يخص بياناتك، تُرسل إلى hello@novyron.ai. hello@novyron.ai